Pharmacie & officine
Nettoyage d'officine,
protocole prêt pour l'ARS.
Protocole d'hygiène par zone, désinfection du comptoir et du TPE, bionettoyage du back-office, frigos médicaments tracés : un dispositif clair, reproductible et justifiable en cas d'inspection.
Un partenaire pour votre officine
Une officine cumule des contraintes de commerce ouvert au public et d'activité de santé : il faut un protocole clair, reproductible et traçable.
ELITESY structure l'hygiène de votre pharmacie autour d'un zoning pragmatique — espace de vente, comptoir et TPE, back-office et préparations, stockage et réfrigérateurs médicaments, sanitaires — avec une traçabilité simple alignée sur la Démarche Qualité Officine (DQO) et prête en cas d'inspection ARS.
Zoning de votre officine
Du plus public au plus sensible, chaque zone son protocole.
Cliquez sur une zone pour découvrir fréquences, produits et points d'attention.
Espace de vente
La zone de vente est la vitrine de votre officine. Nous intervenons hors heures de pointe (avant ouverture, pause midi, après fermeture) pour maintenir des sols, linéaires et vitrines impeccables sans gêner le flux patients.
- Sols quotidiens en franges pré-imprégnées
- Dépoussiérage des rayonnages du haut vers le bas
- Vitrines hebdomadaires, ajustées selon exposition
- Produits peu odorants et à faibles COV
Nos missions en officine
Un dispositif complet, de la vitrine au dossier qualité.
Espace de vente
- Sols quotidiens, vitrines hebdomadaires
- Dépoussiérage des linéaires et mobilier
- Interventions hors heures de pointe
- Produits peu odorants pour le confort patients
Conformité ARS & DQO
- Plan de nettoyage-désinfection (PND) par zone
- Alignement avec la Démarche Qualité Officine
- Fiches techniques et FDS à disposition
- Dossier « prêt inspection ARS » à jour
Comptoir & points haut contact
- Désinfection 2x/jour du comptoir et TPE
- Produits virucides (référence EN 14476)
- Respect des temps de contact et séchage à l'air
- Renfort en période épidémique
Bionettoyage back-office
- Plan de préparation traité en bionettoyage
- Matériel dédié, code couleur par zone
- Produits compatibles stockage médicaments
- Pas de mélanges, pas de lavettes multi-usages
Réfrigérateurs médicaments
- Nettoyage mensuel tracé
- Contrôle joints et condensation
- Fiche datée signée par l'opérateur
- Intégration au dossier qualité
Produits & engagement écologique
- Produits éco-labellisés quand l'usage le permet
- Solutions à faibles COV pour l'air intérieur
- Microfibres professionnelles, juste dose
- Stockage séparé et étiquetage clair
Méthode & organisation
De l'audit de l'officine au dossier inspection.
Audit de votre officine
Visite avec le titulaire, cartographie des zones (vente, comptoir, back-office, stockage, frigos, sanitaires), recensement des flux patients et contraintes d'horaires.
Plan de nettoyage & produits
Rédaction du PND par zone avec fréquences, choix des produits (compatibles médicaments, faibles COV, EN 14476 si besoin) et du matériel dédié. Validation avec vous.
Formation des agents
Formation aux gestes de bionettoyage, au code couleur des lavettes, aux temps de contact et à la confidentialité spécifique à l'officine. Agent référent attitré à votre site.
Pilotage & dossier ARS
Check-lists datées à chaque passage, revue mensuelle avec le titulaire, actions correctives en cas d'écart. Votre dossier d'hygiène reste prêt en permanence pour l'inspection ARS.
Pourquoi ELITESY
Un partenaire fiable pour votre officine.
Prêt pour l'inspection ARS
Plan de nettoyage-désinfection, FDS, check-lists datées et fiches frigo : votre dossier hygiène est à jour, cohérent avec la réalité du terrain et alignable sur la DQO.
Discrétion & continuité
Agent référent fidélisé sur votre officine, interventions hors flux patients, remplaçants formés pour garantir un niveau constant toute l'année, y compris en saison épidémique.
Produits compatibles santé
Produits éco-labellisés à faibles COV quand c'est compatible, virucides EN 14476 sur points haut contact, microfibres pro et juste dose : efficacité sans sur-désinfection.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Passons à l'action
Un devis adapté à votre officine.
Décrivez-nous votre officine, vos horaires et votre zoning : nous construisons un protocole sur mesure, traçable et compatible avec votre démarche qualité.
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